Abonnements & Services
RED-WILL s’occupe de tout !
Roulez en toute sérénité avec votre abonnement vélo électrique premium sans contrainte.
VOS SERVICES RED-WILL
Un panel de services premium inclus pour un vélo toujours en parfait état de marche.
Réparation J+1 (1)
Votre vélo a un problème ? Nous intervenons dès le lendemain pour réparer ou remplacer votre vélo là où vous le souhaitez. Vous avez toujours un vélo en parfait état de marche !
Double antivol
Tous nos vélos RED-WILL sont équipés d’un double antivol pour stationner votre vélo en toute sécurité.
Conseillers disponibles et réactifs
Nos équipes sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour répondre à toutes vos questions et régler votre problème dans les plus brefs délais.
Livraison en atelier
Votre vélo électrique RED-WILL est livré en atelier. Vous pouvez également prendre l'option livraison à domicile à 49€ pour une livraison où vous le souhaitez dans la zone de service !
Entretien préventif à domicile (1)
Nous n’avons pas vu votre vélo depuis longtemps ?
Nous organisons sa révision où vous le souhaitez. Pas d’inquiétude, nous intervenons au moment qui vous convient le mieux pour ne pas déranger votre quotidien à vélo !
Assurance vol et casse
Roulez serein, une assurance vol et casse est incluse dans votre abonnement.
Un seul numéro en cas de problème, le service client RED-WILL au 09 80 80 10 09.
Application mobile (2)
Découvrez l’application mobile RED-WILL pour le CONNECT 500.
Disponible sur iOS & Android
Elle vous permet de géolocaliser votre vélo, d’accéder aux statistiques de tous vos trajets à vélo et de bloquer votre vélo à distance pour éviter les vols grâce aux notifications de mouvement suspect, l’alarme sonore antivol et le blocage moteur à distance.
(2) Modèle CONNECT 500 uniquement
Votre abonnement
Trois formules, un ADN commun : simplicité et flexibilité !
Mensuel
Arrêtez votre abonnement à tout moment moyennant un préavis d'un mois.
Durée : 1 mois minimum, en tacite reconduction
Easy 6 mois
Économisez de 48€ à 240€/an en fonction de votre vélo
Durée : 6 mois minimum, en tacite reconduction
Eco 12 mois
Économisez de 120€ à plus de 300€/an en fonction de votre vélo
Durée : 12 mois minimum, en tacite reconduction
Comment
ça marche ?
Simple. Rapide. Efficace.
Je choisis ma ville, mon vélo électrique et mes accessoires.
Je sélectionne ma formule et je m’abonne en ligne en 3 min.
Je suis contacté dans les 48h, pour organiser ma livraison.
